ja_mageia

IP telefonija je postala središče sodobnih komunikacijskih tehnologij, tako za podjetja kot tudi posameznike oziroma fizične osebe. IP telefonija prenaša (po)govore in slike preko računalniškega in internetnega omrežja, kar posledično znižuje stroške vzdrževanja in klicev. IP telefonija se postavi na že obstoječe omrežje, kar pomeni, da niso potrebni dodatni stroški povezani s postavitvijo novega omrežja.

IP telefonija omogoča klicanje preko internega telefona tudi, ko ste izven svoje pisarne. Vse kar potrebujete je le internet in računalnik. S tem se lahko povečate produktivnost zaposlenih in njihovo mobilnost, saj telefonska številka »potuje« skupaj z uporabnikom. Zaposleni v podjetju so produktivnejši, kadar imajo neprekinjen dostop do elektronskih datotek, čeprav se fizično nahajajo izven svoje pisarne.

Zakaj izbrati IP telefonijo?
Prednosti IP telefonije
Naše storitve
IP telefoni

Zakaj izbrati IP telefonijo?

Pomislite katera orodja vsa uporabljate pri poslovanju: telefonski sistem, mobilne telefone, fax, internet, glasovno pošto itd. Pomislite tudi katera organizacijska orodja uporabljate za pomoč pri organiziranju vašega poslovanja: koledar, elektronsko pošto, messenger, skype, itd. Predstavljajte si sistem, ki združuje vsa ta orodja v eno rešitev. Sedaj je to možno, saj vam IP telefonija omogoča vzpostaviti sistem, ki bo združil vsa zgoraj navedena orodja v eno celovito rešitev.

IP telefonija odpira tudi druga nova vrata: uporaba aplikacij na samem telefonskem aparatu, kot je npr. evidenca prisotnosti, integracija telefonije in račulanika, ki se združuje v naprednih CRM sistemih (npr. ob prejemu telefonskega klica se na zaslonu vašega računalnika izpišejo vsi podatki od vaše stranke, od osnovnih podatkov vse do preteklih ponudb, računov, pogodb ipd. še predno dvignete slušalko in sprejmete telefonski klic).

Na vrh

Prednosti IP telefonije

• Možnost uporabe videotelefonije.
• Možnost integracije z Microsoft Outlook programom.
• Telefonski imenik na telefonu.
• Sistem glasovne pošte.
• Omogoča mobilnost uporabnikov.
• Cenejši pogovori v tujino in na mobilna omrežja.
• Snemanje pogovorov.
• Storitve klicnega centra.
• Brezplačni pogovori med vašimi poslovalnicami, oddaljenimi lokacijami širom po svetu.
• Enostavno upravljanje uporabnikov oz. njihovih telefonskih aparatov (dodajanje novih uporabnikov in premeščanje obstoječih).
• IP telefonija omogoča nadzor porabe stroškov klicev po uporabniku, telefonskih številkah, stroškovnih mest, itd.
• Nižji stroški vzdrževanja:
  
  • Usmerjanje telefonskih klicev  ter prenos podatkov preko obstoječe mreže, s čimer se izognemo postavljanju številčnejših mrež in s tem znižamo stroške postavljanja in vzdrževanja računalniškega omrežja.
  • Odprtokodne implementacije VoIP (voice over IP) omogočajo brezplačne dodatne storitve, ki vam ji prejšnji operater dodatno zaračunal. Dodatne storitve: posredovanje klicev, samodejno ponovno klicanje, prikaz identitete klicatelja, glasovna pošta, itd.

Na vrh

Naše storitve

Pri postavitvi IP telefonije vam nudimo naslednje storitve:

• Pregled trenutnega stanja vaše telefonije
• Iskanje optimalne rešitve za vas
• Svetovanje pri izbiri opreme
• Prodaja omrežne opreme ter telefonskih aparatov
• Konfiguracija omrežja v Microsoft Windows ter Linux okolju
• Priključitev vseh naprav na omrežje
• Vzdrževanje vašega sistema

Na vrh

IP telefoni

Nudimo vam IP telefonske aparate:

Serija Cisco 7900

Serija Cisco SPA 500

Serija Cisco SPA 300

Za uporabo IP telefonije pa lahko namesto samega IP telefonskega aparata uporabljate tudi apikacijo na vašem računalniku (t.i. softphone)

Na vrh